Hva er "
Omnikanal-markedsføring
" ?
Hva betyr
Omnikanal-markedsføring
i praksis?
Sømløs opplevelse uansett kanal. Kunden skal kjenne seg igjen enten de er på mobil, desktop eller i butikk.
Når bør du bry deg om dette?
Relevan når:
- kundereisen går på tvers av flere kanaler.
- du vil unngå inkonsekvent kommunikasjon.
- du jobber med både inbound og outbound.
- du vil skape en helhetlig merkevareopplevelse.
Typiske use cases
- Kombinasjon av e-post, annonser og nettside.
- Kampanje med flere kontaktpunkter.
- Helhetlig merkevarebygging.
- Personalisering basert på data fra flere kilder.
Vanlige feil og misforståelser
- Å tro omnikanal betyr "å være på alle kanaler".
- Manglende dataintegrasjon.
- Utydelige budskap på tvers av flater.
- Organisatoriske siloer som hindrer samarbeid.
Verktøy dette ofte handler om
- HubSpot
- CRM-systemer
Oops! Something went wrong while submitting the form.
