#
En kort video som forklarer et produkt eller tjeneste enkelt.
Motorisert stabilisator for kamera.
Tegneserie-lignende planlegging av en videoproduksjon.
Den estetiske kvaliteten på uskarpheten i bakgrunnen.
Justering av fargetemperatur slik at hvitt ser hvitt ut.
Bildeformat som lagrer all data fra sensoren uten komprimering.
Åpningen i linsen som slipper inn lys. Styrer dybdeskarphet.
Hvor lenge sensoren eksponeres for lys. Styrer bevegelse.
Kameraets lysfølsomhet.
Komposisjonsregel der bildet deles i ni ruter for bedre balanse.
Tiden rett etter soloppgang eller før solnedgang med mykt, varmt lys.
Tekst som viser hva som sies i videoen.
Miniatyrbildet som vises før man klikker på en video.
Fortellerstemme lagt på videoen i etterkant.
Animasjonsteknikk der man tar bilde for bilde av objekter som flyttes.
Bilder og video tatt fra luften med drone.
Justering av farger i etterarbeid for å skape en stil eller stemning.
Antall bilder per sekund i en video.
Forholdet mellom bredde og høyde på et bilde eller video (f.eks. 16:9).
Tilleggsklipp som brukes for å dekke over klipp eller illustrere handling.
Søk der brukeren får svaret direkte i resultatsiden uten å klikke.
Øyeblikk der en bruker griper mobilen for å vite, gjøre eller kjøpe noe.
Når ansatte bruker sine egne kanaler til å fremme arbeidsplassen.
Bruk av spillelementer i markedsføring for å øke engasjement.
Å kaste seg på en aktuell nyhetssak for å få oppmerksomhet.
Å posisjonere seg som en ledende autoritet innen sitt fagfelt.
Jevnlig, serielt innhold som får folk til å komme tilbake.
Stort, påkostet innhold ment for å nå bredt (f.eks. store kampanjer).
Innhold som svarer på konkrete spørsmål folk søker etter (SEO).
Merkevarens personlighet uttrykt gjennom språk.
Eksperimentell tilnærming til markedsføring med mål om rask vekst.
Overvåkning av sosiale medier for å fange opp omtale og trender.
Mekanisme der brukere inviterer nye brukere, som igjen inviterer nye.
Innhold skapt av brukerne selv, ikke merkevaren.
En trakt designet spesifikt for å fange leads.
Å forutsi hvilke kunder som er i ferd med å slutte.
Videoinnhold som krever registrering for å sees.
Deling av innhold i private kanaler (Messenger, e-post, Slack) som ikke kan spores.
Betalt innhold som ser ut som redaksjonelt innhold.
Salgsmetodikk som fokuserer på kundens behov fremfor selgerens mål.
Verktøy som lar kunden tilpasse produktet før kjøp.
Kontroll på hva du har på lager i sanntid.
Reglene for hvordan kunder kan returnere varer.
Betaling via Apple Pay, Google Pay eller Vipps.
TV-shop for sosiale medier. Livesending der seere kan kjøpe direkte.
Lojalitetsprogram for å belønne faste kunder.
Forretningsmodell der kunden betaler fast for å motta varer jevnlig.
Annonser som viser nøyaktig det produktet kunden så på.
Bestille vare på nett og hente den i fysisk butikk.
Å tilby relevante tilleggsprodukter til det kunden allerede kjøper.
Å få kunden til å velge en dyrere variant av produktet.
Elementer på nettsiden som bygger trygghet hos kunden.
Priser som endrer seg automatisk basert på etterspørsel og konkurranse.
Andelen av solgte varer som sendes tilbake av kunden.
Salg av produkter direkte i sosiale medier.
Fil med produktdata som sendes til markedsføringskanaler.
Hele prosessen fra en ordre mottas til varen er levert.
Nettbutikk der frontend (design) og backend (logikk) er separert.
Netthandel der butikken ikke eier varen selv.
Sømløs kjøpsopplevelse på tvers av fysisk butikk og nett.
Søk utført med stemmen via mobil eller smarthøyttalere.
Søkemotorenes evne til å forstå mening og kontekst, ikke bare nøkkelord.
Markedsføring gjennom påvirkeres kanaler og troverdighet.
Markedsføring rettet mot spesifikke drømmekunder (bedrifter) fremfor massemarkedet.
Bevis på at andre stoler på deg, brukt for å overbevise nye kunder.
Et CMS som kun leverer innhold (data), uten en fast "frontend".
Personvernforordningen som regulerer behandling av personopplysninger.
Varsel som ber om samtykke til å lagre informasjonskapsler.
Utvikling av programvare og nettsider uten å skrive tradisjonell kode.
Den delen av systemet som jobber i bakgrunnen (server, database).
Den delen av nettsiden brukeren ser og bruker.
Design av hvordan brukeren interagerer med nettsiden (klikk, swipe, scroll).
Utvalgt utdrag som vises øverst i Google-søket ("posisjon 0").
Gratis profil som viser bedriften din i Google Maps og søk.
Verdifullt innhold som krever registrering (f.eks. e-post) for å få tilgang.
Innhold som er relevant over lang tid og ikke går ut på dato.
Strategisk verktøy for å kartlegge styrker, svakheter, muligheter og trusler.
Dokument som beskriver markedsføringsaktiviteter, budsjett og tidsplan.
Kartlegging av konkurrentenes styrker, svakheter og strategier.
Hvordan merkevaren oppfattes i markedet sammenlignet med konkurrenter.
Når et produkt treffer et marked som har et sterkt behov for det.
Plan for hvordan man lanserer et produkt eller tjeneste i markedet.
Måling av kundetilfredshet etter en spesifikk hendelse.
Måling av kundelojalitet basert på spørsmålet "Ville du anbefalt oss?".
En sak eller henvendelse i et kundeservicesystem.
En automatisert rekke av handlinger basert på regler.
Visuell oversikt over salgsprosessen fra første kontakt til signering.
Verktøy for å koble sammen apper og automatisere oppgaver uten koding.
Kobling som lar to dataprogrammer snakke sammen.
Digitalt sertifikat som krypterer trafikken og gir hengelås i nettleseren.
Adressen til nettsiden din på internett (f.eks. m51.no).
Lagring og drift av nettsiden på en server.
Permanent videresending fra en URL til en annen.
Feilmeldingen som vises når en side ikke finnes.
Målgruppe som ligner på dine eksisterende kunder.
Målgruppe basert på dine egne data (e-postliste eller pixel).
Kostnaden for å skaffe én potensiell kunde (lead).
En klikkbar modell av det ferdige produktet.
En enkel skisse av nettsidens struktur før design.
Verktøy for å styre sporingskoder på nettsiden uten utvikler.
