Hva er "

Social Listening

" ?

Overvåkning av sosiale medier for å fange opp omtale og trender.

Hva betyr

Social Listening

i praksis?

Å lytte til hva markedet sier om deg. Innsikt og omdømme.

Når bør du bry deg om dette?

Relevant når:

Dere vil fange opp klager raskt.
Dere vil forstå hva målgruppen snakker om.
Dere vil overvåke konkurrenter.

Typiske use cases

Omdømmeovervåkning.
Trendanalyse.

Vanlige feil og misforståelser

Å bare lytte, ikke handle.

Verktøy dette ofte handler om

Meltwater
Brandwatch
HubSpot Social

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.