Hva er innholdsmarkedsføring?
Innholdsmarkedsføring, eller content marketing, er en strategisk tilnærming til markedsføring der du skaper og distribuerer verdifullt, relevant innhold for å tiltrekke og engasjere en tydelig definert målgruppe. Målet er å bygge tillit og autoritet over tid, slik at kundene velger deg når behovet oppstår. I motsetning til tradisjonell reklame handler innholdsmarkedsføring om å gi verdi først og selge etterpå.
Content marketing har vokst til å bli en av de viktigste disiplinene innen digital markedsføring. Ifølge bransjeundersøkelser bruker over 70 prosent av B2B-bedrifter innholdsmarkedsføring aktivt. Grunnen er enkel: kjøpere gjør stadig mer research på egen hånd før de tar kontakt med en leverandør. Bedrifter som er til stede med nyttig innhold gjennom hele kundereisen, har et betydelig konkurransefortrinn.
De viktigste innholdsformatene
Bloggartikler er fortsatt ryggraden i de fleste innholdsstrategier. Godt skrevne artikler som svarer på målgruppens spørsmål, driver organisk trafikk og posisjonerer bedriften som en autoritet. Whitepapers og e-bøker fungerer godt som nedlastbart innhold bak et skjema, og er effektive for leadgenerering i B2B-segmentet. Video har vokst enormt og er nå det foretrukne formatet for mange målgrupper, enten det er korte forklaringsvideoer, webinarer eller kundehistorier.
Podkaster gir muligheten til å nå målgruppen i situasjoner der de ikke kan lese, som under pendling eller trening. Infografikker visualiserer komplekse data på en lettforståelig måte og deles gjerne i sosiale medier. Nyhetsbrev via e-post er en av de mest effektive kanalene for å holde kontakten med eksisterende kontakter og lede dem videre i kundereisen.
Fra strategi til distribusjon
En vellykket innholdsstrategi starter med å forstå målgruppen. Hvem er de, hvilke utfordringer har de, og hvilke spørsmål stiller de i ulike faser av kjøpsreisen? Basert på denne innsikten utvikler du en redaksjonsplan som dekker relevante temaer med riktig format i riktig kanal. Søkeordsanalyse er et viktig verktøy for å identifisere hva målgruppen faktisk søker etter.
Produksjon av innhold krever en tydelig merkevareidentitet, en konsistent tone of voice og gode skribenter som forstår fagfeltet. Distribusjon er like viktig som produksjon. Uten en plan for hvordan innholdet skal nå målgruppen, forblir selv det beste innholdet usynlig. Distribusjon skjer gjennom egne kanaler (nettside, nyhetsbrev, sosiale medier), fortjente kanaler (delinger, omtaler, PR) og betalte kanaler (annonsering av innhold).
Måling av innholdsmarkedsføring handler om mer enn sidevisninger. Relevante KPIer inkluderer tid på side, engasjementsrate, antall leads generert, konverteringsrate og til syvende og sist: hvor mange kunder innholdet bidrar til å skape. I denne ordboken finner du begrepene du trenger for å navigere i innholdsmarkedsføringens verden.