Gode KPI-er er spesifikke, målbare og knyttet til forretningmål. Eksempler inkluderer konverteringsrate, CPA, organisk trafikk, leads generert eller kundetilfredshet. Unngå å spore for mange KPI-er – fokuser på 3–5 som virkelig betyr noe for virksomheten.
Når brukes det?
Når du setter opp markedsplaner, rapporterer på kampanjer eller vil definere hva suksess betyr for virksomheten.