Implementering av HubSpot CRM handler om å sette opp systemet riktig fra starten, enten du får CRM for første gang eller migrerer fra et annet system. Vi hjelper deg gjennom hele prosessen slik at du får maksimalt utbytte av plattformen.
Hva inngår i en HubSpot CRM-implementasjon?
En vellykket implementasjon består av flere viktige steg som sikrer at HubSpot blir en naturlig del av arbeidsdagen til salgsteamet ditt.
Kartlegging av salgsprosessen
Vi starter med å forstå hvordan dere jobber i dag. Vi mapper hele salgsprosessen fra første kontakt til avsluttet salg, og oversetter dette til digitale "deal stages" i HubSpot. Dette sikrer at systemet reflekterer den faktiske måten dere jobber på, ikke en generisk prosess.
Oppsett og konfigurering
Vi setter opp HubSpot med tilpassede felt, egendefinerte egenskaper og automatiserte workflows som matcher deres behov. Dette inkluderer oppsett av kontakttyper, selskapsopplysninger, salgspipelines og rapporter som gir dere innsikt i det som faktisk teller.
Datamigrering fra eksisterende CRM
Hvis dere allerede har et CRM-system, hjelper vi dere med trygg migrering av all data. Vi støtter migrering fra de fleste store CRM-plattformer som Salesforce, Microsoft Dynamics, Zoho, Pipedrive og andre.
Prosessen for migrering inkluderer:
- Rensing av data før migrering – vi fjerner utdaterte kontakter og duplikater
- Mapping av felt – vi sikrer at all informasjon fra det gamle systemet finner riktig plass i HubSpot
- Sikkerhetskopi – vi tar backup av all data før migrering starter
- Testmigrering – vi tester først på en liten del av dataene for å sikre at alt fungerer
- Full migrering – når alt er testet, flytter vi all data trygt over
- Validering – vi sjekker at all data er på plass og korrekt etter migrering
Opplæring og onboarding
Et CRM-system er bare så godt som bruken av det. Derfor lærer vi opp hele salgsteamet ditt på en praktisk måte. Vi viser hvordan man logger kontakter, oppdaterer deals, bruker automatiseringer og leser rapporter. Målet er at alle skal føle seg trygge på systemet fra dag én.
Vår tilnærming
Vi starter alltid med et grundig oppstartsmøte der vi kartlegger deres behov og salgsprosess. Deretter setter vi opp HubSpot skreddersydd for dere, og sikrer at all data er på plass før vi lærer opp teamet. Vi følger opp etter implementasjon for å sikre at alt fungerer som det skal.
